Báo Công Giáo | Tin tức công giáo | Viettel Kon Tum

Kinh doanh là tìm cơ hội và tái tổ chức

Đăng lúc: Thứ bảy - 28/09/2013 02:43 - Người đăng bài viết: thanhtu
(TBKTSG) - Để có sự thuận tiện cho người tiêu dùng, những nhà sản xuất, những người chế tạo sẽ không được tiện lợi chút nào, họ phải vắt óc tìm ra những cái mới và đó chính là cơ hội trong kinh doanh.

Tôi rất tâm đắc với câu chuyện nói về cơ hội trong kinh doanh đã từng được nghe. Câu chuyện đại ý thế này: có hai nhân viên được cử đi châu Phi mở thị trường giày, khi về một người thì chán nản báo cáo với sếp, nên quên thị trường này đi, vì ở đó người ta còn đang đi chân đất, đến dép còn chưa biết, nói gì đến giày. Người kia lại có ý kiến hoàn toàn trái ngược, đây là một thị trường đầy tiềm năng, ở đó chưa có một công ty giày nào, nếu chúng ta thâm nhập và dạy được cho người dân ở đó cách sử dụng giày thì đây là một cơ hội kinh doanh lớn cho công ty.

Quả đúng vậy, kinh doanh là việc tìm kiếm và tận dụng cơ hội. Tuy nhiên, trong quá trình tìm kiếm, những người trực tiếp thực hiện thường có xu hướng đi tìm sự thuận tiện. Bán cái chúng ta có, chứ không phải là bán cái người ta cần. Bao năm nay, với cơ chế bao cấp, xin cho đã làm cả một thế hệ doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh theo triết lý trên. Nghĩ cũng phải, thời bao cấp mua theo tiêu chuẩn, cung không đủ cầu, có được đã là may lắm rồi, nên việc bán cái chúng ta có cũng đồng nghĩa với cái khách hàng cần. Đơn giản vì không có sự lựa chọn nào khác và điều này vẫn còn đúng đến tận bây giờ đối với các doanh nghiệp kinh doanh độc quyền.

Nay, sau hơn 20 năm đổi mới, chúng ta đã chuyển đổi nền kinh tế từ tập trung bao cấp sang cạnh tranh thị trường, các doanh nghiệp Việt Nam đã nhận thức rất rõ, cần bán cái khách hàng cần chứ không phải là bán cái chúng ta đang có.

Thế nhưng vẫn có một khoảng cách khá xa giữa ý nghĩ và hành động. Khi chúng ta đang có một sản phẩm tốt, thường là những sản phẩm đã tốn bao công sức để thiết kế tạo ra nó, chúng ta rất muốn mang sản phẩm đó đi chào bán cho khách hàng. Một phần đó là cái sẵn có thuận lợi cho sản xuất đại trà, phần khác đó là thứ chúng ta đang rất yêu mến. Tuy nhiên, nhu cầu khách hàng luôn thay đổi, luôn hướng đến những cái mới, cái lạ. Vẫn có những khách hàng trung thành với các sản phẩm truyền thống, nhưng bên cạnh đó, luôn có lượng không nhỏ khách hàng mong muốn, chờ đợi một điều gì khác lạ, mới mẻ, thậm chí họ cũng chưa gọi được tên cái khác đó là gì, chỉ biết rằng cái cũ đã không còn thỏa mãn họ như trước.

Minh chứng rõ ràng nhất là sự thành công vang dội của dòng điện thoại thông minh. Trước khi iPhone xuất hiện, điện thoại di động đầy các nút bấm. Steve Jobs, Tổng giám đốc điều hành của Apple lúc đó, đã yêu cầu các kỹ sư thiết kế điện thoại không nút bấm, ông đã bị họ phản ứng dữ dội vì cho đây là đòi hỏi điên rồ. Câu trả lời của Steve Jobs rất rõ ràng, người tiêu dùng đã quá mệt mỏi với cục gạch chi chít nút và rối rắm, họ muốn có một thứ đơn giản để ngay cả trẻ con cũng có thể sử dụng được. Apple đã đi tìm cơ hội đó và đã thành công rực rỡ với dòng điện thoại iPhone.

Bản tính của con người là luôn thích làm việc dễ, do đó sẽ luôn đi tìm sự tiện lợi trong công việc. Thế nhưng công việc kinh doanh lại khác, chúng ta cần đứng ở góc độ người tiêu dùng thích tiện lợi mà sáng tạo ra các sản phẩm đem lại sự thuận tiện cho khách hàng. Dĩ nhiên để có sự thuận tiện cho người tiêu dùng, những nhà sản xuất, những người chế tạo sẽ không được tiện lợi chút nào, họ phải vắt óc tìm ra những cái mới và đó chính là cơ hội trong kinh doanh. Nơi nào chưa có, không hẳn là không có nhu cầu. Quan trọng là biết nhìn ra và chọn lọc cơ hội.

Nguồn lực con người luôn hữu hạn, không thể dàn trải cho tất cả các cơ hội mà chúng ta có được, cần lựa chọn cơ hội nào khả thi và hướng tổ chức mình phù hợp với việc thực hiện cơ hội đó. Trong vấn đề này có những tranh luận trái chiều nhau. Có ý kiến cho rằng nên tìm những cơ hội phù hợp với tổ chức mình đang có để có thể thực hiện nhanh chóng, lại có ý khác cho rằng tìm ra cơ hội tốt sẽ quan trọng hơn và sẵn sàng thay đổi tổ chức để thực hiện cơ hội đó.

Thật khó có thể nói rằng sách lược nào là đúng, vì bản thân kinh doanh không phải chỉ dựa trên lý thuyết hay sách vở. Nói như nhà đầu tư lỗi lạc Warren Buffet, nếu bí mật kinh doanh chỉ là những con số của quá khứ, thì những người giàu nhất, thành công nhất phải là những người coi thư viện. Đa số những cơ hội lớn đã gặt hái thành công trong quá khứ là do tổ chức tự thay đổi, thiết lập riêng cho phù hợp với việc thực hiện cơ hội đó. Để phát triển được các siêu dự án như iPhone, MacBook... Steve Jobs đã thành lập những nhóm hoạt động hoàn toàn độc lập với bộ máy hiện hữu của công ty. Ông đã tập hợp những người xuất chúng trong từng lĩnh vực cho dự án này với lập luận chỉ những người khác người, những người không liên quan đến thành công của các sản phẩm hiện tại mới có khả năng tạo ra những thành công mới vượt trội hơn. Và ông đã đúng.

Bản năng của số đông mọi người là luôn muốn tìm đến sự tối ưu, ổn định, thuận tiện trong suy nghĩ và trong hành động. Thế nhưng chính việc tìm tòi, sáng tạo, không chấp nhận những gì sẵn có lại là những nhân tố giúp nhân loại phát triển. Nếu bạn đã chọn kinh doanh là nghiệp, hãy tìm kiếm lựa chọn cơ hội mà những người khác coi đó là khó khăn, là điều không thể và điều chuyển tổ chức mình theo hướng phù hợp để thực hiện thành công cơ hội đó. Làm được điều này chắc chắn cả một đại dương xanh sẽ mở ra trước mắt chúng ta.

_______________________________

Bài viết của ông  Nguyễn Tân Kỷ -Tổng giám đốc Vinacafé Biên Hòa

Đánh giá bài viết
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
 

 Thống kê truy cập

  • Đang truy cập: 20
  • Hôm nay: 598
  • Tháng hiện tại: 31010
  • Tổng lượt truy cập: 3722610